產業觀點2026.10.22
驗屋不是結案，是數據的開始：建商高層必備的「跨建案品質監控儀表板」
多建案管理常面臨數據孤島，高層難以掌握全局進度與品質。福爾摩沙系統匯聚各案場數據至雲端儀表板，實現跨專案進度可視化與燈號預警。更可透過數據交叉比對，精準識別跨案場的共通性施工或設計盲點，進而優化 SOP，持續驅動營建品質升級。
ARTICLES IN THIS TOPIC57篇主題文章
FIELD NOTES / 售服系統
售服系統的觀點與實務
整理相關案例、產業洞察與系統更新，讓您快速找到需要的資訊。
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產業觀點
成功案例2026.09.22
「以前交屋像打仗，現在拿著平板像巡田水！」——恆鵬建設「恆鵬朗朗」工務主任專訪
恆鵬建設「恆鵬朗朗」工務主任專訪揭示，傳統交屋常因紙本作業導致加班建檔與派工混亂。導入福爾摩沙系統後，現場改以平板精準定位缺失並自動綁定影像，不僅免除手動建檔，更透過自動派工與廠商強制上傳完修照的機制，大幅縮減 70% 無效溝通工時。以科技賦能管理，從容展現建商專業，實質強化住戶品牌信任。
產業觀點2026.09.22
客訴風險管控與品牌信任：數據透明化在交屋階段的實踐
傳統驗屋易因資訊不對稱引發客訴。福爾摩沙系統透過平板精準定位缺失、綁定現狀影像，並即時同步雲端，現場自動產出 PDF 報告供數位簽收。數據透明化消除了資訊黑箱，以系統化的履約態度實質鞏固品牌信任。
成功案例2026.08.25
同興協記建設「DE左岸」：導入數位驗屋系統，以科技精準落實職人建築承諾
同興協記建設於指標建案「DE左岸」導入福爾摩沙驗屋系統。現場捨棄紙本，改用平板定位缺失並自動綁定影像，數據即時雲端同步並自動派工。此舉大幅縮減跨部門行政耗損，使修繕進度透明可控，精準落實品牌對工程品質的嚴格要求。
成功案例2026.08.25
甲山林集團「市政愛悅」：導入數位驗屋系統，駕馭大體量交屋的高效解方
甲山林集團於大型指標建案「市政愛悦」導入福爾摩沙驗屋系統。前線改用平板標記缺失並綁定圖文，數據即時同步雲端自動派工，徹底解決大體量建案紙本作業的行政耗損。數位化追蹤與簽收大幅提升交屋效率，精準把關營建品質。
產業觀點2026.08.13
缺工時代的自救指南：營建現場人力緊縮，如何以自動化驗屋派工推進百戶交屋
缺工環境下，傳統紙本驗屋易導致交屋延宕。福爾摩沙系統讓前線單人持平板即可精準標記缺失；雲端自動綁定圖文並生成派工單，徹底免除後勤人工建檔。以自動化流程填補人力缺口，確保建案如期交屋，穩固資金周轉。
產業觀點2026.08.13
營建業 ESG 轉型第一步：從「無紙化交屋」開始，每年省下百萬紙張與隱藏碳足跡
聽到 ESG 就頭痛？傳統驗屋耗費海量紙本，藏著驚人的碳足跡與隱形成本。福爾摩沙系統讓前線改用平板作業，圖面定位、自動生成 PDF 與數位簽收一氣呵成，交屋紙張消耗趨近於零。將無紙化流程寫入永續報告書，輕鬆展現企業綠色轉型的具體行動與現代化管理實力！
系統更新2026.08.10
客戶管理 - 新增子帳號功能
功能描述： 「子帳號」功能，主要設計給同一戶別內有多位使用者（如：屋主家屬、同住者、房東與租客）的情境使用。透過建立子帳號並綁定「關聯戶別」，讓不同的使用者能擁有獨立的客戶端網頁登入帳密。 子帳號在客戶端網頁上執行的所有操作（例如：客服報修、查看交屋進度等），系統皆會自動將紀錄彙整歸戶至該實體戶別下，確保單一戶別的管理歷程完整、統一且不遺漏。 應用情境： 租
系統更新2026.08.07
驗屋單項目管理 - 支援 Excel 匯入自訂排序
功能描述： 系統優化了驗屋單項目的匯入邏輯。在「建案管理 > 驗屋單項目管理」中，當使用者將調整好順序的 Excel 檔案再次匯入時，系統將會直接套用 Excel 檔案內的資料排列順序，自動更新並覆蓋原有的列表排序。 應用情境： 當需要大量調整驗屋檢查項目的先後順序時，無需在系統網頁上逐一拖曳，直接透過 Excel 編輯好排序再整份匯入即可，大幅提升作業效率。
系統更新2026.07.30
員工帳號管理 - 新增停用與重新啟用帳號設定
功能描述： 系統於「員工列表」中新增「停用員工」的操作按鈕。管理者可透過此功能將特定員工帳號編入停用狀態。帳號一旦停用，該名人員將立即無法登入系統；若後續有需要，亦可於同一個介面執行操作，重新啟用該帳號。 應用情境： 遇到員工離職、留職停薪或職務異動時，能第一時間暫停其系統存取權限，保障企業內部資料安全。 相較於直接「刪除」帳號，使用「停用」功能可將該員過去在系
系統更新2026.07.30
客戶端檔案下載管理
功能描述： 系統新增「客戶檔案下載管理」功能。管理者可於後台集中上傳圖檔或文件，並精準設定該檔案的顯示對象（支援全建案廣發，或精細指定至特定棟別、甚至單一戶別）。客戶則可直接登入手機網頁端，隨時查閱並下載專屬的檔案資料。 應用情境： 針對特定戶別發送客製化平面圖、客變報價單或專屬附件，確保隱私與資料對接準確。 一鍵將家電說明書、社區規約或公設圖面發布給全案住戶，省去
產業觀點2026.07.16
派工單發了如石沉大海？三招破解「營造廠與修繕工班」的無效溝通迴圈
傳統通訊軟體派工易生資訊遺漏與廠商假性回報，耗費工務端大量巡檢時間。系統以數位派工單強制綁定圖文座標，建立清晰指令；並透過要求廠商上傳完修照片的閉環回饋防呆機制，確保任務確實執行。大幅減少反覆查核的無效工時，確保修繕進度穩健推進。
成功案例2026.07.16
鴻灃建設：導入售服數位管理系統，以高效響應落實「當代美學住宅」的精工承諾
鴻灃建設導入福爾摩沙售服系統。住戶透過數位介面結構化上傳圖文報修，後台一鍵生成標準工單即時派工，徹底解決傳統報修資訊破碎的痛點。系統化追蹤節點大幅縮短溝通成本，並建立起雲端數位售服履歷，協助鴻灃建設以科技精準把關保固品質，實踐品牌安心承諾。
成功案例2026.07.09
誠邑築建設「澄亦實築-澄杏」：導入數位售服系統，打造高規格精品宅的敏捷客服履歷
誠邑築建設「澄亦實築-澄杏」導入福爾摩沙售服系統。住戶透過數位介面圖文報修，後台一鍵派工，徹底解決傳統 LINE 報修資訊零散與進度追蹤的痛點。進度透明化不僅減輕客服負擔，更建立完整數位保固履歷，實現高效管理。
產業觀點2026.06.29
老師傅的數位升級包！老牌建商如何用系統輕鬆搞定「世代交替」
老牌建商遇上世代交替，仰賴老師傅記憶的「人治」管理風險倍增。福爾摩沙系統將點交流程化為防呆 SOP，新手也能像開導航般精準記錄缺失。直覺化的平板介面設計，讓資深前輩也能無痛放下紙筆輕鬆上手。用系統將經驗轉化為標準流程，協助企業輕鬆跨越數位代溝！
產業觀點2026.06.29
驗屋卡關等於資金卡關：縮短修繕週期以加速交屋請款的管理策略
驗屋修繕卡關將延宕交屋尾款回收。導入福爾摩沙系統，前線以平板精準標記缺失，數據即時同步雲端並自動派工。全程可視化追蹤消除紙本溝通耗損，大幅縮短修繕週期，助建商加速交屋請款，有效提升資金周轉率。
成功案例2026.06.29
坤悅開發「坤悅禮御」：導入數位化驗屋系統，破解百戶量體管理瓶頸
坤悅開發於百戶建案「坤悅禮御」導入福爾摩沙驗屋系統。現場改用平板，於數位圖面標記缺失並自動綁定照片，數據即時同步後台自動派工。此舉徹底取代紙本作業，大幅縮減行政工時，使修繕進度透明可控，精準把關品質。
成功案例2026.06.22
誠邑築建設「澄亦實築-澄玥」：導入福爾摩沙驗屋系統，以數位化精準把關建築品質
誠邑築建設「澄玥」建案導入福爾摩沙驗屋系統。現場改以平板定位缺失並綁定照片，數據即時同步後台自動派工，徹底取代紙本作業。此舉大幅縮減行政工時，使修繕進度透明可控，並自動產出PDF報告，精準把關交屋品質。
產業觀點2026.06.22
【活動實錄】直擊坤悅開發「夢想+」驗屋現場：福爾摩沙驗屋系統應用紀實
直擊坤悅「夢想+」驗屋現場，見證福爾摩沙系統成效。前線人員改用平板精準標記缺失並綁定照片，全面取代紙本。數據即時同步後台，自動產出派工單與電子報告供住戶簽收，徹底免除繁雜行政工時，大幅提升管理與修繕效率。
成功案例2026.06.18
坤悅夢想+導入福爾摩沙預約系統：自動化驗屋排程，實現後台精準管理與工時縮減
坤悅開發導入福爾摩沙預約系統，以線上自助預約取代人工驗屋排程。結合後台防呆與名額控管，成功減少80%溝通工時，排程準確率達100%。可視化後台協助團隊即時掌握預約時間、精準調派人力，大幅提升驗屋效率。
產業觀點2026.06.15
【活動實錄】走入現場！福爾摩沙建設整合平台與甲山林建設攜手，打造高效驗屋數位新體驗
福爾摩沙建設整合平台團隊日前至甲山林建設舉辦「驗屋系統」現場講座。透過深入淺出的數位效益說明與手把手操作教學，協助一線工務同仁克服傳統紙本查驗的痛點，在現場即時掌握App缺失紀錄與雲端派單流程，達成「即刻上手、無縫導入」的目標，攜手推進營建管理數位化。
成功案例2026.06.04
寶佳集團 - 和境建設「和境心見」如何用福爾摩沙驗屋系統提升驗屋效率？
寶佳集團 - 和境建設「和境心見」導入福爾摩沙驗屋系統，告別紙本作業與內部溝通斷層。透過無紙化紀錄、影像隱形標籤與雲端即時連動，實現精準派工。成功讓行政工時大減 75%、二驗通過率飆升至 92%，大幅提升交屋品質與住戶信任感。
成功案例2026.06.03
售服案件越來越多？君艦機構如何透過福爾摩沙售服系統提升管理效率
君艦機構導入「福爾摩沙售服系統」解決龐大報修量。透過單一線上報修、自動保固判定與數位履歷，告別紙本混亂。成功將首次回應縮短至2小時，結案率飆升至89%，實現案件零遺漏，大幅提升服務效率與品牌口碑。
產業觀點2026.06.03
驗屋照片超過 10000 張怎麼管理？
海量驗屋照片若用傳統資料夾歸檔，日後調閱宛如大海撈針。透過「福爾摩沙系統」的隱形標籤技術，在拍照瞬間便自動綁定空間、缺失等屬性並上傳雲端，管理者只需一秒即可精準篩選調閱影像，讓照片真正成為企業資產。
產業觀點2026.06.03
為什麼 Excel 無法管理大型建案驗屋流程？
使用 Excel 管理大型驗屋常面臨版本混亂、圖片過載當機與缺乏即時連動三大災難。升級「福爾摩沙系統」能以雲端資料庫取代靜態試算表，打造單一事實來源，讓跨部門與廠商達成即時同步協作，徹底告別表格焦慮。
產業觀點2026.06.03
建設公司一年浪費多少時間在追缺失？
傳統紙本與通訊軟體追蹤缺失，會讓建商一年白白浪費數千小時。導入「福爾摩沙系統」將人工追蹤轉為自動化燈號管理，工單即時推播、完工狀態自動更新，協助團隊告別無效確認，將寶貴時間還給專業品質與客戶服務。
成功案例2026.05.28
撕下滿屋的缺失便條紙：甲山林「圓山帝寶」導入福爾摩沙驗屋系統，完美交付傳世好宅
揚棄滿屋便條紙！甲山林為把關「圓山帝寶」交屋品質，主動以第三方高標準導入「福爾摩沙驗屋系統」。精準的數位定位讓報告產出從 3 天快轉至 2 小時，修繕效率大增 60%，更創下 95% 複驗過關率，完美實踐頂級承諾。
成功案例2026.05.28
上磊建設「方庭寓所」如何用福爾摩沙客變系統，守護成家承諾
對許多人來說，買房是人生中最重要的決定之一，而預售屋的「客戶變更（客變）」階段，則是住戶第一次親手參與、將對家的想像轉化為現實的關鍵時刻。
產業觀點2026.05.27
建商如何管理大量缺失照片
傳統建案修繕的照片歸檔耗時且檢索困難。福爾摩沙系統運用「隱形標籤」技術，在拍照瞬間自動綁定位置與缺失資訊並上傳雲端，實現快速精準調閱。結構化歸檔讓照片不再是負擔，而是追蹤品質的企業資產。
產業觀點2026.05.27
驗交屋流程數位化完整指南
交屋流程漫長且易產生資訊斷層。福爾摩沙系統打造「驗、修、交」一站式數位指南：初驗以平板定位缺失並自動生成報告；修繕期透過雲端追蹤進度以杜絕遺漏；複驗時一鍵精準結算退補尾款；最後完成無紙化電子點交。系統成功打破資訊高牆，幫助建商實現完美交付。
產業觀點2026.05.27
建設公司-用LINE管理售服的5個問題
還在用LINE群組管理修繕案件嗎？福爾摩沙驗屋系統提供完整的售後報修與案件追蹤機制，將報修資料、照片、派工進度與處理紀錄集中管理。有效解決檔案遺失、資訊分散、交接困難與進度難追蹤等問題，協助建商提升售服效率與住戶滿意度。
產業觀點2026.05.27
建商為什麼二驗總是失控
建案二驗失控易損害品牌信任。福爾摩沙系統透過「空間、缺失與照片」標準化紀錄明確修繕目標，強制廠商上傳完工照落實內部驗收。此機制解決派工脫節，使二驗通過率提升四成，大幅降低客訴，助建商穩固品牌口碑。
成功案例2026.05.26
上德建設｜導入福爾摩沙售服系統，讓售後服務不只停留在交屋之後
上德建設為解決售服資訊散落痛點，導入「福爾摩沙售服系統」集中管理案件與進度。透過手機即時同步更新，成功使回覆速度提升 60%、追蹤時間減半，大幅降低跨部門溝通成本，並以透明高效的流程深化住戶體驗。
產業觀點2026.05.26
工務與客服資料不同步怎麼解決
建商客服與工務常因資訊落差產生摩擦。福爾摩沙系統打造單一事實來源，讓報修與派工單據即時連動。工務於系統回報完工，客服端即時更新。透明資訊徹底打破資料穀倉，化解內部對立，促成雙方基於相同數據高效協作。
產業觀點2026.05.26
建設公司如何降低售後客服成本？
福爾摩沙售服系統透過線上報修、自動派工、修繕追蹤與數據分析，協助建設公司降低行政與溝通成本。住戶可隨時查看案件進度，企業則能透過大數據優化建材採購與售後服務品質，打造更高效率的售服管理流程。
產業觀點2026.05.26
狂省建設驗交屋成本！福爾摩沙系統如何翻轉傳統驗交屋流程？
還在使用 Excel 管理驗屋與交屋流程嗎？福爾摩沙建設整合系統整合驗屋、交屋、報修、通知與進度追蹤功能，串聯建商、客戶與廠商三方資訊。根據實際測試，平均可節省3至6個月作業時間，降低成本高達250萬元。
系統更新2026.01.19
1/19 (一)系統優化 - 列表排序與模糊搜尋功能
功能描述： 本週1/19（ㄧ）針對系統多個管理頁面進行操作體驗優化，包含「模糊搜尋範圍擴大」、「符號搜尋支援」與「排序功能修正」： 模糊搜尋範圍擴大： 售服系統 > 客戶線上報修：搜尋功能新增支援「戶別」關鍵字。 人員管理 > 客戶：搜尋功能新增支援「購買戶別」關鍵字。 建案管理 > 戶別金額管理：頁面新增模糊搜尋欄位，可針對「
系統更新2026.01.06
客戶報修新增「批次新增報修」功能
功能描述： 售服系統於客戶報修作業中，新增「批次新增報修」功能。透過批次新增，使用者可於單一流程中連續輸入多筆報修資訊。 應用情境： 適用單一戶客戶，有多處問題想要報修。 使用說明： 批次新增報修的詳細操作，請參考： 客戶報修-批次新增報修
系統更新2025.12.20
售服修繕追蹤表 Excel 新增報修照片／影片欄位
功能描述： 售服系統於「售服修繕追蹤表」 Excel 匯出報表中，新增 「報修照片／影片」 欄位。 匯出後的報表將以 連結形式 顯示該筆報修所上傳的照片與影片，方便於 Excel 中直接點擊查看相關影像資料。 此欄位將同步套用於以下報表匯出位置： 客戶線上報修 頁面 報修總表 頁面 應用情境： 作為內部進度追蹤、跨
系統更新2025.12.16
建案管理 功能－新增建案功能整合與戶別新增優化
功能描述： 系統針對「新增建案」流程進行功能整合與介面優化，將系統剛啟用時的外層「新增建案功能」，與建案內「建案管理」頁面的「新增＋」操作頁面進行整合，提供一致且更直覺的建案建立體驗。 在整合後的新增建案畫面中，特別強化「戶別新增」操作彈性，讓使用者能更快速完成建案基本資料與戶別結構設定，降低初始建置成本。 針對戶別設定，系統新增以下便利功能： 戶別全選
系統更新2025.12.02
客服報修 - 客戶自主簽名支援免登入簽署與 UI 新版面
功能描述： 在報修案件修繕完成後，客戶可透過 免登入簽名頁面完成自主簽名，不需登入帳號即可確認修繕結果。 此外，自主簽名頁面同步進行了視覺版面更新，提供更直覺、清晰的操作流程。 應用情境： 客戶不便登入系統時仍可即時完成修繕簽認，縮短流程。 適合報修處理流程需加速簽核回傳的情境，降低未簽認回報延遲。 使用說明：
系統更新2025.11.26
建案管理 > 戶別管理 - Excel 匯入綁定客戶方式
功能描述： 在「戶別管理」頁面新增 匯出／匯入方式綁定客戶，協助快速批次建立戶別與購買人對應關係。 應用情境： 建案大量戶別需快速綁定購買客戶，透過 Excel 可一次完成，不需逐戶編輯。 換案導入或系統初次建置戶別資料時最為省時。 客戶資訊已有名單，可直接匯入套用綁定。 使用說明： 詳細操作方式請參考
系統更新2025.11.26
售服追蹤表Excel 匯出設定新增「報修狀態」篩選
功能描述： 在「報修總表」與「售服系統－客戶線上報修」兩個頁面的售服追蹤表 Excel 匯出功能中，新增 「報修狀態」篩選。使用者在匯出報表前，可依需求選擇欲匯出的報修狀態，包含： 未處理 報修中 已修繕未簽名 已結案 預設為「全部狀態匯出」，亦可進行多選，方便管理者輸出更符合需求的追蹤報表。 應用情境：
系統更新2025.11.04
客服報修 - 新增編輯與刪除權限設定：進度回報 / 留言欄 / 勘驗回報
功能描述： 售服系統中，「進度回報」、「留言欄」、「勘驗回報」三項功能，新增編輯與刪除的權限控制設定。 管理者可於「權限設定」中，依公司需求開放或關閉「編輯」及「刪除」操作權限，限制哪些員工可執行該操作。 應用情境： 當公司希望避免報修回報內容遭任意修改或刪除時，可關閉相關權限。 可依職務角色、工作型態、負責範圍進行控管。 &nb
系統更新2025.11.01
戶別資訊管理 - 新增多選批次操作（刪除戶別 / 修改房型 / 修改坪數）
功能描述： 在「戶別資訊管理」頁面中，新增多選批次操作功能。使用者可一次選擇多筆戶別資料，進行以下三項管理操作： 刪除戶別 修改房型 修改坪數 應用情境： 大量戶別資料需同時調整時，可透過多選功能快速完成批次作業，減少逐筆編輯時間。 適用於建案資料修正、資料初始化或資料整理作業。 使用說
系統更新2025.10.31
報修總表 - 新增數據分析統計
功能描述： 在售服系統「報修總表」中新增「數據分析」功能。點擊「數據分析」後，可查看： 各建案的報修總筆數統計 各類別／工種的報修比例圓餅圖並可依報修日期範圍進行篩選，分析指定期間的報修狀況。 應用情境： 主管／管理人員可跨建案進行報修趨勢分析，作為維修資源、人力排程參考。 適合用於定期回顧某段時間的售服服務成效或檢討改
系統更新2025.10.16
手動發送滿意度問卷
功能描述 ： 結案滿意度問卷的發送方式已從「系統自動」更新為「手動發送」。 應用情境 ： 若有後續事項待處理，可暫緩發送，待案件完全終結後再收集回饋，確保問卷評價的準確性。 能完美配合您團隊內部的工
系統更新2025.10.07
客服報修 - 自訂「可維修時段」參數
功能描述： 客服報修功能新增自訂參數「可維修時段」，可依據需求設定供選擇的維修時段選項類型。支援兩種設定方式： 可選日期 ：可自訂可供選擇的日期天數，例如 可以選擇 3 天、5 天的可維修時段。 可選項目 ：可設定為特定時段類別，如「平日」或「假日」，供報修時選擇。 應用情境： 不同維修單位有不同的服
系統更新2025.10.04
戶別資訊管理 - 批次修改增加多選「刪除」、「修改房型」、「修改坪數資訊」
功能描述： 「批次修改」戶別管理功能，新增多選操作項目，支援對多筆戶別資料進行以下批次管理操作： 刪除：可一次刪除多筆戶別資料。 修改房型：可同時更新多筆戶別的房型/格局設定。 修改坪數資訊：可批次調整多筆戶別的坪數資料。 應用情境： 當建案需進行大量戶別資料調整時，可透過批次操作快速完成修改。 &
系統更新2025.09.24
通知信管理新增電話簡訊發送功能
功能描述： 客戶列表於「通知信管理」新增「電話簡訊」發送功能。 可以直接針對 已購 或 未購 客戶分群，發送客製化的廣告或通知簡訊。 應用情境： 針對「未購客戶」發送限時優惠
系統更新2025.09.20
售服報修滿意度問卷 - 問卷頁面新增顯示該筆報修資訊
功能描述： 於售服報修滿意度問卷頁面中，新增顯示該筆報修相關資訊，包含： 報修標題 報修位置 (空間) 由於售服報修完成後到發送問卷可能存在時間差，透過在問卷畫面中直接呈現案件資訊，可讓填寫者回想該報修內容，填寫更準確。 應用情境： 售服案件完成後延遲發送問卷，客戶可能已忘記案件細節，透過顯示
系統更新2025.08.27
App 報修列表內新增「勘驗回報」功能
功能描述： App 報修列表中新增「勘驗回報」功能，讓現場人員可直接於報修案件內填寫勘驗結果與處理狀況，提升溝通效率與資料完整性。 應用情境： 現場勘驗完成後，可立即回報檢查結果與發現問題。 管理者能即時查看勘驗進度與回報內容。 使用說明： 請參考詳細步驟說明： App報修列表內「勘驗回報」功能
系統更新2025.08.05
驗屋單項目管理 - 新增房型/格局一鍵複製功能
功能描述： 「驗屋單項目」新增房型/格局間一鍵複製功能。 使用者可將 A 房型的驗屋項目設定，直接一鍵複製至 B 房型，無需重新建立項目內容。 複製後可再針對個別項目進行調整與編輯，確保設定靈活與一致性。 應用情境： 當多個房型之間的驗屋項目相似時，可直接複製設定，節省建立時間。 適用於大型建案或多房型驗屋項目管理，確保各房型驗
系統更新2025.07.20
通知中心 - 新增「全部已讀」功能按鈕
功能描述： 「通知中心」 - 新增「全部已讀」功能按鈕。 使用者可透過此按鈕一鍵將所有未讀通知標示為已讀，無需逐一點選。 應用情境： 當通知量較大時，可快速清除未讀狀態，維持通知中心整潔。 適用於定期檢視通知後、欲重新整理通知狀態的使用情境。 使用說明： 開啟通知中心，畫面右上方點擊「全部已讀」按鈕。
系統更新2025.06.10
員工列表-新增員工 - 可於建立時選擇「權限角色」
功能描述： 現在可直接於新增員工視窗中下拉選擇「權限角色」組別。 以往需先完成員工新增，再前往「權限設定」頁面設定角色； 此更新後，新增員工與設定權限可同時完成，節省操作流程。 應用情境： 新增新進人員帳號時，可立即指定其權限角色。 適用於多角色團隊或需快速建立帳號的管理情境。 使用說明： 於新
系統更新2025.05.05
App 通知對象 - 自定義通知新增負責人職務選項
功能描述： App 通知對象設定中的「自定義」模式功能，除了原有的指定部門、指定員工之外，本次新增「通知負責人」的多選類別。 使用者可直接針對職務角色進行勾選，包含： 建案負責人 工務負責人 售服負責人 透過職務角色的綁定，系統將自動辨識並推播給該建案當前擔任該職務的人員。 應用情境： 當案件需由特定負責人（如工
系統更新2025.05.02
公司層級報修管理頁面 - 報修總表
功能描述： 系統新增「報修總表」頁面。 原本須進入各建案才能查看報修紀錄，現在可於「報修總表」依公司分類檢視報修資料。 此頁面可查看並編輯該公司底下所有建案的報修案件，提供更高層級的整合管理視角。 應用情境： 管理者可快速掌握公司內所有建案的報修狀況，無需逐一切換建案。 若需跨建案統一檢視或批次管理報修資料，可直接於「報修總表」
FORMOSA / BUILD BETTER TOGETHER
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