售服追蹤表Excel 匯出設定新增「報修狀態」篩選
2025 年 11 月 26 日 /售服
功能描述:
在「報修總表」與「售服系統-客戶線上報修」兩個頁面的售服追蹤表 Excel 匯出功能中,新增 「報修狀態」篩選。使用者在匯出報表前,可依需求選擇欲匯出的報修狀態,包含:
- 未處理
- 報修中
- 已修繕未簽名
- 已結案
預設為「全部狀態匯出」,亦可進行多選,方便管理者輸出更符合需求的追蹤報表。
應用情境:
想快速產出僅含「未處理」或「報修中」案件的報表,用於每日或每週追蹤。
例行管理會議需針對不同階段報修案件做分析,可透過狀態篩選建立客製化資料。
想單獨匯出「已結案」作為交屋或售後紀錄存檔時,可直接選擇對應狀態。
使用說明:
登入系統後台,前往「報修總表」或選擇建案後進入「售服系統-客戶線上報修」,頁面上找到「匯出Excel」就可以進行狀態篩選與匯出。