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交屋系統

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ARTICLES IN THIS TOPIC56篇主題文章
FIELD NOTES / 交屋系統

交屋系統的觀點與實務

整理相關案例、產業洞察與系統更新,讓您快速找到需要的資訊。

56 / ARTICLES
驗屋不是結案,是數據的開始:建商高層必備的「跨建案品質監控儀表板」產業觀點
2026.10.22

驗屋不是結案,是數據的開始:建商高層必備的「跨建案品質監控儀表板」

多建案管理常面臨數據孤島,高層難以掌握全局進度與品質。福爾摩沙系統匯聚各案場數據至雲端儀表板,實現跨專案進度可視化與燈號預警。更可透過數據交叉比對,精準識別跨案場的共通性施工或設計盲點,進而優化 SOP,持續驅動營建品質升級。

「以前交屋像打仗,現在拿著平板像巡田水!」——恆鵬建設「恆鵬朗朗」工務主任專訪成功案例
2026.09.22

「以前交屋像打仗,現在拿著平板像巡田水!」——恆鵬建設「恆鵬朗朗」工務主任專訪

恆鵬建設「恆鵬朗朗」工務主任專訪揭示,傳統交屋常因紙本作業導致加班建檔與派工混亂。導入福爾摩沙系統後,現場改以平板精準定位缺失並自動綁定影像,不僅免除手動建檔,更透過自動派工與廠商強制上傳完修照的機制,大幅縮減 70% 無效溝通工時。以科技賦能管理,從容展現建商專業,實質強化住戶品牌信任。

營建業 ESG 轉型第一步:從「無紙化交屋」開始,每年省下百萬紙張與隱藏碳足跡產業觀點
2026.08.13

營建業 ESG 轉型第一步:從「無紙化交屋」開始,每年省下百萬紙張與隱藏碳足跡

聽到 ESG 就頭痛?傳統驗屋耗費海量紙本,藏著驚人的碳足跡與隱形成本。福爾摩沙系統讓前線改用平板作業,圖面定位、自動生成 PDF 與數位簽收一氣呵成,交屋紙張消耗趨近於零。將無紙化流程寫入永續報告書,輕鬆展現企業綠色轉型的具體行動與現代化管理實力!

客戶管理 - 新增子帳號功能系統更新
2026.08.10

客戶管理 - 新增子帳號功能

功能描述: 「子帳號」功能,主要設計給同一戶別內有多位使用者(如:屋主家屬、同住者、房東與租客)的情境使用。透過建立子帳號並綁定「關聯戶別」,讓不同的使用者能擁有獨立的客戶端網頁登入帳密。 子帳號在客戶端網頁上執行的所有操作(例如:客服報修、查看交屋進度等),系統皆會自動將紀錄彙整歸戶至該實體戶別下,確保單一戶別的管理歷程完整、統一且不遺漏。 應用情境: 租

員工帳號管理 - 新增停用與重新啟用帳號設定系統更新
2026.07.30

員工帳號管理 - 新增停用與重新啟用帳號設定

功能描述: 系統於「員工列表」中新增「停用員工」的操作按鈕。管理者可透過此功能將特定員工帳號編入停用狀態。帳號一旦停用,該名人員將立即無法登入系統;若後續有需要,亦可於同一個介面執行操作,重新啟用該帳號。 應用情境: 遇到員工離職、留職停薪或職務異動時,能第一時間暫停其系統存取權限,保障企業內部資料安全。 相較於直接「刪除」帳號,使用「停用」功能可將該員過去在系

客戶端檔案下載管理系統更新
2026.07.30

客戶端檔案下載管理

功能描述: 系統新增「客戶檔案下載管理」功能。管理者可於後台集中上傳圖檔或文件,並精準設定該檔案的顯示對象(支援全建案廣發,或精細指定至特定棟別、甚至單一戶別)。客戶則可直接登入手機網頁端,隨時查閱並下載專屬的檔案資料。 應用情境: 針對特定戶別發送客製化平面圖、客變報價單或專屬附件,確保隱私與資料對接準確。 一鍵將家電說明書、社區規約或公設圖面發布給全案住戶,省去

派工單發了如石沉大海?三招破解「營造廠與修繕工班」的無效溝通迴圈產業觀點
2026.07.16

派工單發了如石沉大海?三招破解「營造廠與修繕工班」的無效溝通迴圈

傳統通訊軟體派工易生資訊遺漏與廠商假性回報,耗費工務端大量巡檢時間。系統以數位派工單強制綁定圖文座標,建立清晰指令;並透過要求廠商上傳完修照片的閉環回饋防呆機制,確保任務確實執行。大幅減少反覆查核的無效工時,確保修繕進度穩健推進。

鴻灃建設:導入售服數位管理系統,以高效響應落實「當代美學住宅」的精工承諾成功案例
2026.07.16

鴻灃建設:導入售服數位管理系統,以高效響應落實「當代美學住宅」的精工承諾

鴻灃建設導入福爾摩沙售服系統。住戶透過數位介面結構化上傳圖文報修,後台一鍵生成標準工單即時派工,徹底解決傳統報修資訊破碎的痛點。系統化追蹤節點大幅縮短溝通成本,並建立起雲端數位售服履歷,協助鴻灃建設以科技精準把關保固品質,實踐品牌安心承諾。

老師傅的數位升級包!老牌建商如何用系統輕鬆搞定「世代交替」產業觀點
2026.06.29

老師傅的數位升級包!老牌建商如何用系統輕鬆搞定「世代交替」

老牌建商遇上世代交替,仰賴老師傅記憶的「人治」管理風險倍增。福爾摩沙系統將點交流程化為防呆 SOP,新手也能像開導航般精準記錄缺失。直覺化的平板介面設計,讓資深前輩也能無痛放下紙筆輕鬆上手。用系統將經驗轉化為標準流程,協助企業輕鬆跨越數位代溝!

【活動實錄】走入現場!福爾摩沙建設整合平台與甲山林建設攜手,打造高效驗屋數位新體驗產業觀點
2026.06.15

【活動實錄】走入現場!福爾摩沙建設整合平台與甲山林建設攜手,打造高效驗屋數位新體驗

福爾摩沙建設整合平台團隊日前至甲山林建設舉辦「驗屋系統」現場講座。透過深入淺出的數位效益說明與手把手操作教學,協助一線工務同仁克服傳統紙本查驗的痛點,在現場即時掌握App缺失紀錄與雲端派單流程,達成「即刻上手、無縫導入」的目標,攜手推進營建管理數位化。

驗交屋流程數位化完整指南產業觀點
2026.05.27

驗交屋流程數位化完整指南

交屋流程漫長且易產生資訊斷層。福爾摩沙系統打造「驗、修、交」一站式數位指南:初驗以平板定位缺失並自動生成報告;修繕期透過雲端追蹤進度以杜絕遺漏;複驗時一鍵精準結算退補尾款;最後完成無紙化電子點交。系統成功打破資訊高牆,幫助建商實現完美交付。

1/19 (一)系統優化 - 列表排序與模糊搜尋功能系統更新
2026.01.19

1/19 (一)系統優化 - 列表排序與模糊搜尋功能

功能描述: 本週1/19(ㄧ)針對系統多個管理頁面進行操作體驗優化,包含「模糊搜尋範圍擴大」、「符號搜尋支援」與「排序功能修正」: 模糊搜尋範圍擴大: 售服系統 > 客戶線上報修:搜尋功能新增支援「戶別」關鍵字。 人員管理 > 客戶:搜尋功能新增支援「購買戶別」關鍵字。 建案管理 > 戶別金額管理:頁面新增模糊搜尋欄位,可針對「

拆款明細範本新增複製功能系統更新
2026.01.05

拆款明細範本新增複製功能

功能描述: 系統於 建案管理內的「拆款明細管理」功能 中,新增 複製範本 功能。 使用者可直接複製既有的拆款範本,系統將完整複製原範本內的數值,並建立一份新的範本,供後續修改與調整使用。 透過範本複製功能,無需從零重新建立拆款結構,即可快速產生相似但細節不同的拆款範本,提升設定效率並降低重複輸入造成的錯誤風險。 應用情境: 同一建案內,不同戶別

新增 交屋總表 匯出功能系統更新
2025.12.28

新增 交屋總表 匯出功能

功能描述: 交屋系統新增「交屋總表」 Excel 下載功能。此功能可匯出該建案下「所有戶別」的完整交屋資訊,並包含詳細的「對保資料」。管理人員無需逐戶點擊,即可透過一份報表掌握全案的對保進度與相關數據。 應用情境: 財務或行政人員需一次整理全建案的對保狀況,進行銀行撥款進度核對。 內部會議需要檢視整體交屋進度與對保完成率時,可快速產出報表。 作為建案

交屋流程新增貸款明細與日期明細欄位系統更新
2025.12.18

交屋流程新增貸款明細與日期明細欄位

功能描述: 交屋系統於交屋流程中,新增「貸款明細」與「日期明細」兩資訊區塊,協助完整記錄與管理交屋過程中的貸款狀況與重點時程,讓交屋進度與財務資訊更加清楚可追蹤。 貸款明細欄位包含: 銀行貸款 參貸金額 貸款差額 貸款已收 貸款銀行 承辦人員 承辦電話 可集中管理客戶貸款相關資訊,避免分散於不同文件或人工紀

建案管理 功能-新增建案功能整合與戶別新增優化系統更新
2025.12.16

建案管理 功能-新增建案功能整合與戶別新增優化

功能描述: 系統針對「新增建案」流程進行功能整合與介面優化,將系統剛啟用時的外層「新增建案功能」,與建案內「建案管理」頁面的「新增+」操作頁面進行整合,提供一致且更直覺的建案建立體驗。 在整合後的新增建案畫面中,特別強化「戶別新增」操作彈性,讓使用者能更快速完成建案基本資料與戶別結構設定,降低初始建置成本。 針對戶別設定,系統新增以下便利功能: 戶別全選

車位管理 - Excel 匯入綁定限制每戶最多三車位 系統更新
2025.12.14

車位管理 - Excel 匯入綁定限制每戶最多三車位

功能描述: 在「車位管理」頁面進行 Excel 匯入綁定作業時,系統新增數量檢核機制。使用者下載範本並填寫購買戶別時,單一戶別最多僅能綁定三個車位。若匯入的 Excel 檔案中,偵測到同一戶別綁定超過三個車位,系統將會阻擋該次上傳並提示錯誤,以確保資料符合規範。 應用情境: 批次處理大量車位銷售資料時,透過系統自動檢查,避免因人為疏失導致單戶誤植過多車位。

App交屋系統 - 流程調整與頁面整合更新系統更新
2025.12.09

App交屋系統 - 流程調整與頁面整合更新

功能描述: App交屋系統進行流程優化與操作介面更新,將 「付款追蹤」 與 「交屋點交」 兩個區塊整合為同一頁面,減少頁面跳轉並提升操作效率。 同時,系統針對不同交屋情境新增更彈性的流程設定: 在進行 第一步驟:成立訂單 時,若僅需進行交屋點交或代辦費收款紀錄,戶別成交價可填 0。 當成交價為 0 時,系統將不進行拆款流程,亦不影響整體交屋主流程運作。 此調整能因

建案管理 > 戶別管理 - Excel 匯入綁定客戶方式系統更新
2025.11.26

建案管理 > 戶別管理 - Excel 匯入綁定客戶方式

功能描述: 在「戶別管理」頁面新增 匯出/匯入方式綁定客戶,協助快速批次建立戶別與購買人對應關係。 應用情境: 建案大量戶別需快速綁定購買客戶,透過 Excel 可一次完成,不需逐戶編輯。 換案導入或系統初次建置戶別資料時最為省時。 客戶資訊已有名單,可直接匯入套用綁定。 使用說明: 詳細操作方式請參考

支援戶別成交價輸入 0 元以簡化流程 系統更新
2025.11.20

支援戶別成交價輸入 0 元以簡化流程

功能描述: 交屋系統現在支援將戶別的「成交價」設定為 0 。當成交價輸入為 0 時,系統將自動略過該戶別的繳款進度追蹤功能。此調整是為了讓不需要在系統內記錄銷售金額或管理拆款進度的建案,能夠更單純地使用交屋管理功能。 應用情境: 建案銷售階段已結束,僅需使用系統進行後續交屋點交,無需回頭補錄房款資訊。 專案性質不需要透過系統追蹤客戶繳款狀況,只想專注於交屋與修繕流程。 舊有建案

戶別金額管理 - 新增 拆款明細範本切換按鈕 系統更新
2025.11.14

戶別金額管理 - 新增 拆款明細範本切換按鈕

功能描述: 於「建案管理 > 戶別金額管理」中操作 付款追蹤 時,新增 「拆款明細範本」切換按鈕。 管理者可透過此按鈕在不同拆款明細範本間切換,並於確認後更新目前戶別的付款拆款設定。 切換拆款明細後,系統將: 套用新的拆款範本內容 自動將所有付款狀態重設為「未付款」 此功能可確保更新拆款邏輯後,付款追蹤紀錄保持一致且正確。

成立訂單- 新增狀態資訊下拉選擇系統更新
2025.11.12

成立訂單- 新增狀態資訊下拉選擇

功能描述: 於「成立訂單」流程新增 「狀態資訊」下拉選單。 使用者在建立訂單時,可選擇訂單目前的銷售狀態,以利銷售流程更清楚地被記錄與管理。 新增的狀態選項包含: 已下訂(客戶保留中) 已售出 應用情境: 管理人員可在成立訂單時明確標示訂單狀態。 系統可依不同狀態進行後續流程控制,例如:

戶別資訊管理 - 新增多選批次操作(刪除戶別 / 修改房型 / 修改坪數)系統更新
2025.11.01

戶別資訊管理 - 新增多選批次操作(刪除戶別 / 修改房型 / 修改坪數)

功能描述: 在「戶別資訊管理」頁面中,新增多選批次操作功能。使用者可一次選擇多筆戶別資料,進行以下三項管理操作: 刪除戶別 修改房型 修改坪數 應用情境: 大量戶別資料需同時調整時,可透過多選功能快速完成批次作業,減少逐筆編輯時間。 適用於建案資料修正、資料初始化或資料整理作業。 使用說

交屋流程 - 繳款進度新增代辦費明細欄位系統更新
2025.10.20

交屋流程 - 繳款進度新增代辦費明細欄位

功能描述: 交屋系統中,於繳款進度 頁面中新增 「代辦費明細」分頁。 可預設代辦費的明細項目以及預收款金額,開始交屋流程後系統會自動帶入該明細,並進行費用多退少補計算。 應用情境: 在交屋作業中,代辦費項目通常於交屋後才明確,提前設定可減少手動調整。 可統一控管明細項目與預收費用。 使用說明: 登入系統

戶別資訊管理 -  批次修改增加多選「刪除」、「修改房型」、「修改坪數資訊」系統更新
2025.10.04

戶別資訊管理 - 批次修改增加多選「刪除」、「修改房型」、「修改坪數資訊」

功能描述: 「批次修改」戶別管理功能,新增多選操作項目,支援對多筆戶別資料進行以下批次管理操作: 刪除:可一次刪除多筆戶別資料。 修改房型:可同時更新多筆戶別的房型/格局設定。 修改坪數資訊:可批次調整多筆戶別的坪數資料。 應用情境: 當建案需進行大量戶別資料調整時,可透過批次操作快速完成修改。 &

通知中心 - 新增「全部已讀」功能按鈕系統更新
2025.07.20

通知中心 - 新增「全部已讀」功能按鈕

功能描述: 「通知中心」 - 新增「全部已讀」功能按鈕。 使用者可透過此按鈕一鍵將所有未讀通知標示為已讀,無需逐一點選。 應用情境: 當通知量較大時,可快速清除未讀狀態,維持通知中心整潔。 適用於定期檢視通知後、欲重新整理通知狀態的使用情境。 使用說明: 開啟通知中心,畫面右上方點擊「全部已讀」按鈕。

客戶列表 - 新增「購買狀態」篩選條件(已購/未購戶)系統更新
2025.06.25

客戶列表 - 新增「購買狀態」篩選條件(已購/未購戶)

功能描述: 「客戶列表」新增條件篩選功能,使用者可依購買狀態查看客戶。篩選條件包含: 已購戶 :顯示已購買建案的客戶資料。 未購戶 :顯示尚未購買建案的潛在客戶資料。 應用情境: 銷售人員可快速篩選並掌握建案的客戶分佈狀況。 可用於行銷名單整理、追蹤潛在客戶或進行售後服務分析(發送email/簡訊)。 &nbs

員工列表-新增員工 - 可於建立時選擇「權限角色」系統更新
2025.06.10

員工列表-新增員工 - 可於建立時選擇「權限角色」

功能描述: 現在可直接於新增員工視窗中下拉選擇「權限角色」組別。 以往需先完成員工新增,再前往「權限設定」頁面設定角色; 此更新後,新增員工與設定權限可同時完成,節省操作流程。 應用情境: 新增新進人員帳號時,可立即指定其權限角色。 適用於多角色團隊或需快速建立帳號的管理情境。 使用說明: 於新

App 通知對象 - 自定義通知新增負責人職務選項系統更新
2025.05.05

App 通知對象 - 自定義通知新增負責人職務選項

功能描述: App 通知對象設定中的「自定義」模式功能,除了原有的指定部門、指定員工之外,本次新增「通知負責人」的多選類別。 使用者可直接針對職務角色進行勾選,包含: 建案負責人 工務負責人 售服負責人 透過職務角色的綁定,系統將自動辨識並推播給該建案當前擔任該職務的人員。 應用情境: 當案件需由特定負責人(如工

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