JOURNAL / TOPICS

系統更新

從建案現場的實際案例,到系統功能與產業觀察,沿著這個主題探索更多福爾摩沙的專業內容。

ARTICLES IN THIS TOPIC28篇主題文章
FIELD NOTES / 系統更新

系統更新的觀點與實務

整理相關案例、產業洞察與系統更新,讓您快速找到需要的資訊。

28 / ARTICLES
客戶管理 - 新增子帳號功能系統更新
2026.08.10

客戶管理 - 新增子帳號功能

功能描述: 「子帳號」功能,主要設計給同一戶別內有多位使用者(如:屋主家屬、同住者、房東與租客)的情境使用。透過建立子帳號並綁定「關聯戶別」,讓不同的使用者能擁有獨立的客戶端網頁登入帳密。 子帳號在客戶端網頁上執行的所有操作(例如:客服報修、查看交屋進度等),系統皆會自動將紀錄彙整歸戶至該實體戶別下,確保單一戶別的管理歷程完整、統一且不遺漏。 應用情境: 租

員工帳號管理 - 新增停用與重新啟用帳號設定系統更新
2026.07.30

員工帳號管理 - 新增停用與重新啟用帳號設定

功能描述: 系統於「員工列表」中新增「停用員工」的操作按鈕。管理者可透過此功能將特定員工帳號編入停用狀態。帳號一旦停用,該名人員將立即無法登入系統;若後續有需要,亦可於同一個介面執行操作,重新啟用該帳號。 應用情境: 遇到員工離職、留職停薪或職務異動時,能第一時間暫停其系統存取權限,保障企業內部資料安全。 相較於直接「刪除」帳號,使用「停用」功能可將該員過去在系

預約系統 - 驗屋公司與對保銀行自訂選項設定系統更新
2026.07.30

預約系統 - 驗屋公司與對保銀行自訂選項設定

功能描述: 系統針對「驗屋」與「對保」兩種預約類型,新增了表單選項的自訂功能。管理員在後台新增預約時段時,若啟用「詢問驗屋公司」或「詢問對保銀行」的設定,即可自行建立與編輯專屬的下拉式選項清單(如:常見的驗屋公司清單或配合的貸款銀行)。設定完成後,這些自訂選項將同步至客戶端網頁的預約流程中供客戶選取。 應用情境: 提前確認即將陪同客戶前來的驗屋公司或對保銀行,方便現

客戶端檔案下載管理系統更新
2026.07.30

客戶端檔案下載管理

功能描述: 系統新增「客戶檔案下載管理」功能。管理者可於後台集中上傳圖檔或文件,並精準設定該檔案的顯示對象(支援全建案廣發,或精細指定至特定棟別、甚至單一戶別)。客戶則可直接登入手機網頁端,隨時查閱並下載專屬的檔案資料。 應用情境: 針對特定戶別發送客製化平面圖、客變報價單或專屬附件,確保隱私與資料對接準確。 一鍵將家電說明書、社區規約或公設圖面發布給全案住戶,省去

拆款明細管理 - 新增房地拆分「公式A」計算模式系統更新
2026.01.22

拆款明細管理 - 新增房地拆分「公式A」計算模式

功能描述: 拆款明細管理頁面中,針對「土地/房屋款比例」設定新增了「公式A」計算模式。 除原有的「照比例」模式(依自訂百分比全面拆分所有款項)外,系統現在支援依據特定財務邏輯進行自動拆解的「公式A」。 「公式A」運作機制如下: 款項歸屬規則(固定分配): 訂金、簽約金、開工款:強制歸屬為 土地款 100% / 房屋款 0% 。 工程款、銀行對保

1/19 (一)系統優化 - 列表排序與模糊搜尋功能系統更新
2026.01.19

1/19 (一)系統優化 - 列表排序與模糊搜尋功能

功能描述: 本週1/19(ㄧ)針對系統多個管理頁面進行操作體驗優化,包含「模糊搜尋範圍擴大」、「符號搜尋支援」與「排序功能修正」: 模糊搜尋範圍擴大: 售服系統 > 客戶線上報修:搜尋功能新增支援「戶別」關鍵字。 人員管理 > 客戶:搜尋功能新增支援「購買戶別」關鍵字。 建案管理 > 戶別金額管理:頁面新增模糊搜尋欄位,可針對「

驗屋公司版本系統 - 驗屋單項目聊天室與 Highlight 重點標記 系統更新
2026.01.15

驗屋公司版本系統 - 驗屋單項目聊天室與 Highlight 重點標記

功能描述: 本系統針對驗屋單溝通與標記機制進行兩大更新: 獨立項目聊天室:每一個驗收項目方法皆擁有獨立的聊天室。支援 App 與 PC 雙平台同步查看、編輯、發送及刪除訊息。列表外層會直接顯示訊息則數,不顯示已讀或未讀狀態。 Highlight 重點標記:PC 端新增 Highlight 設定功能,可將特定驗收項目標示為醒目提醒。此功能具備權限控管機制,僅有被授權的

預約系統 - 預約類型新增「初驗」與「複驗」區分系統更新
2026.01.12

預約系統 - 預約類型新增「初驗」與「複驗」區分

功能描述: 預約系統的「預約類型」選單已進行更新。將原有的單一「驗屋」選項,細分為 「驗屋 - 初驗」 與 「驗屋 - 複驗」。 管理人員在建立預約時段時,現在可以更精確地定義該時段是開放給第一次驗屋的客戶,還是針對修繕後進行複驗的客戶。 應用情境: 讓住戶在預約時能清楚該預約階段。 方便後台分別統計初驗與複驗的預約場次與狀況。 &nbs

拆款明細範本新增複製功能系統更新
2026.01.05

拆款明細範本新增複製功能

功能描述: 系統於 建案管理內的「拆款明細管理」功能 中,新增 複製範本 功能。 使用者可直接複製既有的拆款範本,系統將完整複製原範本內的數值,並建立一份新的範本,供後續修改與調整使用。 透過範本複製功能,無需從零重新建立拆款結構,即可快速產生相似但細節不同的拆款範本,提升設定效率並降低重複輸入造成的錯誤風險。 應用情境: 同一建案內,不同戶別

驗屋公司版本系統 - 新增訂單預設值設定功能系統更新
2025.12.29

驗屋公司版本系統 - 新增訂單預設值設定功能

功能描述: 驗屋公司版本系統針對「新增訂單」流程進行優化,新增 預設值設定 功能。 在新增訂單的彈窗中,右上角新增「預設值」按鈕,可事先設定常用欄位資料,系統將於每次新增訂單時自動帶入,減少重複輸入。 可設定並套用的預設欄位包含: 產品名稱 房屋屋齡 主建物(坪數) 附屬建物(坪數) 陽台面積(坪數) 其他面積(坪數)

驗屋公司版本系統 - App 多派工新增「全部」角色預覽缺失結果頁面系統更新
2025.12.18

驗屋公司版本系統 - App 多派工新增「全部」角色預覽缺失結果頁面

功能描述: 驗屋公司版本系統於 App 的多派工流程中,新增 派工結果預覽頁面。本次更新新增「全部」派工角色選項。 當選擇「全部」時,系統將整合顯示該驗屋單中 所有角色的派工缺失項目,提供完整的缺失結果檢視畫面,方便快速掌握整體狀況。 應用情境: 工務或管理人員需一次查看該驗屋單所有派工缺失,進行整體進度評估。 驗屋前或修繕前確認缺失全貌,

建案管理 功能-新增建案功能整合與戶別新增優化系統更新
2025.12.16

建案管理 功能-新增建案功能整合與戶別新增優化

功能描述: 系統針對「新增建案」流程進行功能整合與介面優化,將系統剛啟用時的外層「新增建案功能」,與建案內「建案管理」頁面的「新增+」操作頁面進行整合,提供一致且更直覺的建案建立體驗。 在整合後的新增建案畫面中,特別強化「戶別新增」操作彈性,讓使用者能更快速完成建案基本資料與戶別結構設定,降低初始建置成本。 針對戶別設定,系統新增以下便利功能: 戶別全選

車位管理 - Excel 匯入綁定限制每戶最多三車位 系統更新
2025.12.14

車位管理 - Excel 匯入綁定限制每戶最多三車位

功能描述: 在「車位管理」頁面進行 Excel 匯入綁定作業時,系統新增數量檢核機制。使用者下載範本並填寫購買戶別時,單一戶別最多僅能綁定三個車位。若匯入的 Excel 檔案中,偵測到同一戶別綁定超過三個車位,系統將會阻擋該次上傳並提示錯誤,以確保資料符合規範。 應用情境: 批次處理大量車位銷售資料時,透過系統自動檢查,避免因人為疏失導致單戶誤植過多車位。

建案管理 > 戶別管理 - Excel 匯入綁定客戶方式系統更新
2025.11.26

建案管理 > 戶別管理 - Excel 匯入綁定客戶方式

功能描述: 在「戶別管理」頁面新增 匯出/匯入方式綁定客戶,協助快速批次建立戶別與購買人對應關係。 應用情境: 建案大量戶別需快速綁定購買客戶,透過 Excel 可一次完成,不需逐戶編輯。 換案導入或系統初次建置戶別資料時最為省時。 客戶資訊已有名單,可直接匯入套用綁定。 使用說明: 詳細操作方式請參考

戶別金額管理 - 新增 拆款明細範本切換按鈕 系統更新
2025.11.14

戶別金額管理 - 新增 拆款明細範本切換按鈕

功能描述: 於「建案管理 > 戶別金額管理」中操作 付款追蹤 時,新增 「拆款明細範本」切換按鈕。 管理者可透過此按鈕在不同拆款明細範本間切換,並於確認後更新目前戶別的付款拆款設定。 切換拆款明細後,系統將: 套用新的拆款範本內容 自動將所有付款狀態重設為「未付款」 此功能可確保更新拆款邏輯後,付款追蹤紀錄保持一致且正確。

成立訂單- 新增狀態資訊下拉選擇系統更新
2025.11.12

成立訂單- 新增狀態資訊下拉選擇

功能描述: 於「成立訂單」流程新增 「狀態資訊」下拉選單。 使用者在建立訂單時,可選擇訂單目前的銷售狀態,以利銷售流程更清楚地被記錄與管理。 新增的狀態選項包含: 已下訂(客戶保留中) 已售出 應用情境: 管理人員可在成立訂單時明確標示訂單狀態。 系統可依不同狀態進行後續流程控制,例如:

戶別資訊管理 - 新增多選批次操作(刪除戶別 / 修改房型 / 修改坪數)系統更新
2025.11.01

戶別資訊管理 - 新增多選批次操作(刪除戶別 / 修改房型 / 修改坪數)

功能描述: 在「戶別資訊管理」頁面中,新增多選批次操作功能。使用者可一次選擇多筆戶別資料,進行以下三項管理操作: 刪除戶別 修改房型 修改坪數 應用情境: 大量戶別資料需同時調整時,可透過多選功能快速完成批次作業,減少逐筆編輯時間。 適用於建案資料修正、資料初始化或資料整理作業。 使用說

預約系統 - 新增「對保」預約類型系統更新
2025.10.30

預約系統 - 新增「對保」預約類型

功能描述: 於「預約系統 > 預約時段設定」新增「對保」預約類型。 管理者可在系統中新增對保預約時段並開放後,符合條件的可預約戶別即可於客戶端網頁進行對保預約申請。 應用情境: 透過獨立預約類型管理,避免與其他預約種類混淆。 適用於售服/銷售在建案交付階段安排對保流程。 使用說明: 詳細設定與開放

手動發送滿意度問卷系統更新
2025.10.16

手動發送滿意度問卷

功能描述 : 結案滿意度問卷的發送方式已從「系統自動」更新為「手動發送」。 應用情境 : 若有後續事項待處理,可暫緩發送,待案件完全終結後再收集回饋,確保問卷評價的準確性。 能完美配合您團隊內部的工

戶別資訊管理 -  批次修改增加多選「刪除」、「修改房型」、「修改坪數資訊」系統更新
2025.10.04

戶別資訊管理 - 批次修改增加多選「刪除」、「修改房型」、「修改坪數資訊」

功能描述: 「批次修改」戶別管理功能,新增多選操作項目,支援對多筆戶別資料進行以下批次管理操作: 刪除:可一次刪除多筆戶別資料。 修改房型:可同時更新多筆戶別的房型/格局設定。 修改坪數資訊:可批次調整多筆戶別的坪數資料。 應用情境: 當建案需進行大量戶別資料調整時,可透過批次操作快速完成修改。 &

驗屋單項目管理 - 新增房型/格局一鍵複製功能系統更新
2025.08.05

驗屋單項目管理 - 新增房型/格局一鍵複製功能

功能描述: 「驗屋單項目」新增房型/格局間一鍵複製功能。 使用者可將 A 房型的驗屋項目設定,直接一鍵複製至 B 房型,無需重新建立項目內容。 複製後可再針對個別項目進行調整與編輯,確保設定靈活與一致性。 應用情境: 當多個房型之間的驗屋項目相似時,可直接複製設定,節省建立時間。 適用於大型建案或多房型驗屋項目管理,確保各房型驗

通知中心 - 新增「全部已讀」功能按鈕系統更新
2025.07.20

通知中心 - 新增「全部已讀」功能按鈕

功能描述: 「通知中心」 - 新增「全部已讀」功能按鈕。 使用者可透過此按鈕一鍵將所有未讀通知標示為已讀,無需逐一點選。 應用情境: 當通知量較大時,可快速清除未讀狀態,維持通知中心整潔。 適用於定期檢視通知後、欲重新整理通知狀態的使用情境。 使用說明: 開啟通知中心,畫面右上方點擊「全部已讀」按鈕。

客戶列表 - 新增「購買狀態」篩選條件(已購/未購戶)系統更新
2025.06.25

客戶列表 - 新增「購買狀態」篩選條件(已購/未購戶)

功能描述: 「客戶列表」新增條件篩選功能,使用者可依購買狀態查看客戶。篩選條件包含: 已購戶 :顯示已購買建案的客戶資料。 未購戶 :顯示尚未購買建案的潛在客戶資料。 應用情境: 銷售人員可快速篩選並掌握建案的客戶分佈狀況。 可用於行銷名單整理、追蹤潛在客戶或進行售後服務分析(發送email/簡訊)。 &nbs

員工列表-新增員工 - 可於建立時選擇「權限角色」系統更新
2025.06.10

員工列表-新增員工 - 可於建立時選擇「權限角色」

功能描述: 現在可直接於新增員工視窗中下拉選擇「權限角色」組別。 以往需先完成員工新增,再前往「權限設定」頁面設定角色; 此更新後,新增員工與設定權限可同時完成,節省操作流程。 應用情境: 新增新進人員帳號時,可立即指定其權限角色。 適用於多角色團隊或需快速建立帳號的管理情境。 使用說明: 於新

App 通知對象 - 自定義通知新增負責人職務選項系統更新
2025.05.05

App 通知對象 - 自定義通知新增負責人職務選項

功能描述: App 通知對象設定中的「自定義」模式功能,除了原有的指定部門、指定員工之外,本次新增「通知負責人」的多選類別。 使用者可直接針對職務角色進行勾選,包含: 建案負責人 工務負責人 售服負責人 透過職務角色的綁定,系統將自動辨識並推播給該建案當前擔任該職務的人員。 應用情境: 當案件需由特定負責人(如工

驗屋公司版本系統 - 驗屋項目管理 頁面新增搜尋驗屋項目功能系統更新
2025.04.22

驗屋公司版本系統 - 驗屋項目管理 頁面新增搜尋驗屋項目功能

功能描述: 於「驗屋公司 - 驗屋項目管理」中新增搜尋驗屋項目功能。 使用者可透過關鍵字快速搜尋驗屋項目,依「項目」、「類別/工種」及「驗收項目方法」進行篩選,提升項目查找效率。 應用情境: 當驗屋項目數量較多時,可直接輸入關鍵字或工種名稱進行搜尋,快速定位目標項目。 適用於管理者或驗屋人員需即時查找、編輯或確認項目設定的情境。

FORMOSA / BUILD BETTER TOGETHER

想把這些方法用在您的建案?

告訴我們您的工作流程,一起找到適合的數位管理方式。

與我們聊聊