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客變系統更新

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FIELD NOTES / 客變系統更新

客變系統更新的觀點與實務

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4 / ARTICLES
客變系統 - 簽署通知與資料重置機制完善 系統更新
2026.06.15

客變系統 - 簽署通知與資料重置機制完善

功能描述: 強化管理端的追蹤能力與防呆機制: 即時簽名通知:當客戶於線上完成「選材簽名」或「客變完成簽名」時,系統會立即發送通知至管理人員的 App 與 PC 端。同時優化了客戶端狀態提示(紅點/綠燈)的顯示時機。 客變重置邏輯:完善「客變重置」功能。執行重置時,除了清空資料,系統會自動將狀態從「已付款」退回至「未付款」,並同步清空客變產生的點交項目。 &

客變系統 - 客戶端選材介面與流程調整 系統更新
2026.06.15

客變系統 - 客戶端選材介面與流程調整

功能描述: 優化客戶端的客變選材體驗,減少操作阻礙: 預設值標示優化:針對標準戶與精裝修設定,將「選材預設值」標示得更清楚(提示此為基礎金額,若選用其他材質將扣除此預設金額)。 標準戶流程簡化:若為標準戶且無其他選材項目,系統將自動略過空白的選材頁面,避免客戶混淆。 修復選材衝突:解決了同一空間內「標配」與「選材」若存在相同類別,會導致客戶無法進行選材的系

客變流程 - 估價單與金額運算邏輯優化系統更新
2026.06.15

客變流程 - 估價單與金額運算邏輯優化

功能描述: 針對客變流程中的各項金額計算與報表匯出進行修正: 估價單匯出與稅額調整:修復交屋階段戶別無法匯出客變估價單的問題。調整估價單格式,明確標示「綜計追加減金額(未稅)」,並新增「營業稅」的獨立計算項目。 金額計算修正:修復客戶端選材時加總金額顯示為 0 的異常,並同步修正了客變管理費的計算錯誤問題,確保所有報表與介面顯示的金額一致。

客變重置 - 一鍵回復至標準戶設定系統更新
2025.08.11

客變重置 - 一鍵回復至標準戶設定

功能描述: 系統新增「客變重置」按鈕。 當員工點擊「客變重置」後,該戶的所有客變資料(包含已設定之客變項目、選材內容與電子簽名)將全部清除,並自動回復至「標準戶」的初始設定狀態。 應用情境: 當客變內容需全部重新設定時,可使用此功能快速重置,避免逐項刪除的操作流程。 適用於客戶變更需求、資料錯誤或需重新開案時的重置作業。 &nbs

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