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更新內容

了解福爾摩沙的最新功能與使用體驗。
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客變系統 - 客戶端選材介面與流程調整

功能描述:

優化客戶端的客變選材體驗,減少操作阻礙:

  1. 預設值標示優化:針對標準戶與精裝修設定,將「選材預設值」標示得更清楚(提示此為基礎金額,若選用其他材質將扣除此預設金額)。

  2. 標準戶流程簡化:若為標準戶且無其他選材項目,系統將自動略過空白的選材頁面,避免客戶混淆。

  3. 修復選材衝突:解決了同一空間內「標配」與「選材」若存在相同類別,會導致客戶無法進行選材的系統異常。

 

應用情境:

讓住戶自行在線上進行客變選材時,能清楚理解退換料的計價邏輯。

排除選材過程中的卡頓與空白畫面,提升數位客變服務的流暢度。

 

使用說明:

客戶登入 App 或網頁端進行客變選材時,即可體驗更新後的畫面與計價提示。