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報修總表 - 新增報修逾期標記與篩選設定

功能描述:

於售服系統「售服總表」新增逾期設定功能。

管理者可依照報修日期自訂「逾期天數」判定條件,系統將針對超過設定天數未處理之報修案件顯示逾期標記。

在報修狀態為「未處理」時,可使用條件篩選查看:

  • 逾期案件
  • 全部案件

 

應用情境:

可快速掌握未處理且超過處理期限的案件,加速售服追蹤處理優先順序。

 

使用說明:

登入系統後,前往報修總表,點擊畫面右上方 逾期天數n天 按鈕,即可完成設定。

若逾期,報修時間欄位將會看到「已逾期」標記。

若要篩選「已逾期」的報修,將分頁切換到「未處理」,接著點擊畫面左上 條件篩選 按鈕,選擇「已逾期」。